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走创业路 聚八方珍——记茂名市8宝美食城总经理柯土兴校友
日期:2013-10-17
走创业路 聚八方珍 ——记茂名市8宝美食城总经理柯土兴校友 |
【人物名片】柯土兴,茂名市8宝美食城总经理。1985—1989年就读于华南理工大学生产过程自动化专业。1992年开始餐饮业的创业路程。
一进8宝美食城,我们就被富丽堂皇的室内装修所吸引。所有的套间都以著名地方命名或冠以高雅之号,柯总在一间名为“瑞士”的套间里接受了我们的采访,室内天花板以文艺复兴时期的天顶画装饰,很有欧陆风格,墙壁上的中国书法长幅并没有打破风格的和谐统一,反倒中西合璧、恰到好处。
我们禁不住冒昧地问这个装修设计是出自谁人“手笔”,柯总答道:“就是我自己设计的。”我们先是一惊。“我刚开始也是读建筑学的!”我们更是奇怪,怎么资料上显示着自动化专业?柯总接着说,“只是我后来被发现分错了专业!”然后我们都笑起来。幽默风趣的他,开始为我们讲述他一路走来的趣事与艰辛。
求学:勤能补拙,读书破万卷
柯总当初从农村进城读高中后,甚为艰苦,一是与英语“素未谋面”;二是“语言不通”,农村没教普通话。然而勤奋好学的他开始对英语老师“穷追不舍”,一见到老师就问个不停,直到疑问尽解方可罢休。“当时老师都怕我了,我去办公室后,他就没法改作业啦!”柯总笑道。
成绩优秀的他在1985年高考考取了华工,却出了点小“意外”。通知书上通知他去建筑学专业学习,学习了三个月后才被告知是被自动化专业录取。尽管没有在建筑学专业继续学习,但是柯总却一直喜欢自行设计店面装潢,所以8宝美食城经过他的匠心独运,给人别致的室内体验。
好读书的他对图书馆情有独钟,但学校图书馆很快就不能满足他的胃口了,于是开始了在广州图书馆与中山图书馆的周末。每次,他挤上公交后只觉闷热局促,每次到站都已虚脱,但是想到这精神大餐就义无反顾。“当时坐公车去图书馆,那真是有如蒸笼啊,去到图书馆,整个人都晕了。”他自带干粮只用于中午一餐,然后就孜孜不倦地阅书直到闭馆。在浩如烟海的图书之中,四年博览政治、外交、经济、军事、哲学、历史等人文各类,无论是亚当·斯密的《国富论》,还是克劳塞维茨的《战争论》都读来津津有味,从索尼到东芝、松下等著名财团的发家历史更是柯总最喜爱的,柯总始终认为这些知识至今受用不尽,“这四年对我的影响是最大的,人生的境界就是在那里读出来的”。
他对我们意味深长地说:“在大学,光读专业知识是不够的,博览群书、旁通事理才有用。”
就业:永不止步,找寻新目标
1989年柯土兴校友被分配回家乡,在茂名石化公司工作。作为全国最大的石化基地,茂名石化技术先进。柯土兴校友当时就负责难度最大的高压聚乙烯装置的建设。
我们都不禁会问:为什么柯土兴校友放弃了原来相对稳定的技术工作呢?
柯总回想当年有件事给他太深的印象了。毕业后约两年,一位大学同学路过茂名,找他叙旧。原来这同学辞职下海,来往南北,做贩运糖和煤的生意,一时间发家致富了。打开旅行包,300万钞票映入眼帘,着实有种震撼力。当时改革春风正吹暖南粤,往往是乘这春风敢闯敢拼的人就会大有作为。“在单位里上上班,坐坐办公室,似乎不符合我的性格,我一直想出去闯闯。”正是这样,柯总当时心中萌生了自主创业的志向。
柯总对我们说,他属于不断找寻目标然后为之奋斗的人,也许把自己初次就业看成今后事业方向就一成不变并不实际。对我们这些新一代大学生更是如此,没必要把初次就业看得太重,不要因为找不到最合适的工作而心灰意冷,应该把眼光放长远点。
创业:饱尝艰辛,勇闯勇创新
“8宝”这个名字确是奇特,以阿拉伯数字入名。我们不得不请教柯总。原来,创业之初他的店是个小店,于茂名油校旁,贩早餐面包,卖猪杂粥、汤水等,而且“8宝”一名挺符合小店的玲珑秀气。“8”字谐音“发”,“宝”字在粤语中谐音“补”,前者是好意头,后者道出当时8宝的招牌是补汤,广东民间皆以“补”为汤之要旨,故而“8宝”一名很是合适。后来,此名极旺,已成品牌,于是沿用至今,经久不衰。
做生意一要有本钱,二要有技术,才能开始创业。万事开头难,庆幸的是柯总的父亲本是茂名石化公司的国家级厨师,为他提供了技术支柱。而资金却不易解决,正所谓“欲济无舟楫”,没有资金,创业梦就是创业的“梦”!柯总于是奔走四方,向亲朋好友登门求助,筹够7万本钱,在1992年,创办了“8宝”。
“8宝”一名果真旺气十足,在油校旁办店期间,来了个让柯总的事业大进阶的好机遇。当时,附近出现了茂名第一家夜总会“豪情”,大款老板、达官贵人往来其中,不时也光顾8宝,然而,毕竟8宝是小店一个,没有山珍海味。于是有客人提议,何不搞点鱼翅海参、鲍鱼燕窝等高档的菜式。柯总发现了商机,便租了位于现在茂名国际大酒店的2000平方米铺位,从此,8宝走上高档路线。
坐落于当时的竹园度假村旁的8宝,客源滚滚,却苦于没有做高档食物的经验,而当时茂名还没有人懂鱼翅、燕窝等的烹饪方法。于是,柯总和家人尝尽无数遍方法,在失败中总结教训,渐渐地弄懂了鱼翅、鲍鱼等食品的加工与烹饪技巧。后来,茂名地区很多名汤、名菜都源自8宝,而且,茂名很多高档餐饮的主厨、主管也出自8宝。“鸽吞翅”、“海陆空”、“水鸭炖燕窝”等点击率老高的名汤,皆出自8宝。平时我们品汤不问出处,今日听柯总道来,方知口福应谢眼前人。常新就不衰,柯总可以说是茂名的“餐饮发明家”了,十几年来创新菜式无数,至今仍下厨料理。
眼看一切上了正轨,8宝却遇到了进退维谷的困境。1997年,8宝地块被国际大酒店建设征用,8宝不知何去何从,好不容易建立的客户网又如何维系?
柯总的策略着实令我们啧啧称好。一方面,奔走市内,找寻转移阵地;另一方面,不动声色,8宝原店继续经营,没有像一般餐饮店提前公告、停业待续的做法。原店的最后一晚生意过后才搬到新店去,接下来的日子,派一些人员守在原店路口指引,虽然引得一些客人的埋怨,但是客户都留了下来。
在原冷冻库厂房改造的中转阶段,“8宝”一马平川,年获利过200万,一晃五年,赚逾千万。于是2003年,柯总投资2500万,筹建了现在的8宝美食城。其室内外设计、装潢皆柯总亲自担当,于是就有了本文开篇时的情景。2008年,8宝美食城为茂名贡献了400万税收,成为餐饮行业纳税第一大户,享誉一方,实至名归。
千万家财白手起,口中盛誉手中来
在柯总的眼里,他今天的一切成就都是一点点积累而来的。而且柯总所说的积累并不是在一个职位,默默无闻地做好“本职”就行的,而是既要不断找寻出路,又必须踏踏实实做好每一步。创业初期也是改革初期,竞争无几,只要敢闯敢拼,往往可以“万丈高楼平地起”。但是,随着市场竞争的日益趋烈,柯总靠的就是华工人的实干精神。经营餐饮的经验、客户人脉、品牌的信誉、品质的保证无一不需要日复一日的积累。8宝的盛名是靠食客传出来的,所以,从厨房的菜式创新到服务员的斟酒迎客,从台前的应酬贵宾到台后的采购运输,无一不是细心打理、严格把关。8宝有个特点,员工在完成了基本技能的学习后,柯总会亲自上为期一周的“最后一课”,即把十几年经营过程中记录下的员工所犯过的错误展示出来,提醒新员工避免重犯,“他们多知道一个案例,就会少犯一个错误”。柯总很看重8宝的品牌价值,这也许就是8宝一直没有易名的原因,也是8宝有今天成绩的原因。8宝有今天的名声不是靠一朝一夕的,柯总认为他与客人之间始终保持着“双赢”的利益关系,利己而不利他人的话,就没法留住常客、聚来新客。当我们问及今后有什么打算时,柯总答道:“于事业,继续餐饮业的经营,同时转战金融股市、房地产等;于家庭,要把培养好下一代作为要务。”
成功的男人不止一面
修身,齐家,治国。事业成功的男人往往有一种家国情怀。在商业上成功的柯土兴校友也不例外,也有着关心社会、关怀民生的一面。
柯土兴校友现在是茂名市人大代表之一。他被推举为人大代表后,行使权力为民生、民利出谋献策。他十分关注市政的建设,同时又关心民生大事,例如高州水库、金塘垃圾填埋场的环境问题。他给我们介绍道:现在高州市(茂名县级市之一)的高州水库污染严重,这个水库供应着茂名地区主要的水源。但是,水库附近很多山岭被开发做农林业生产,残留农药被雨水冲刷后汇入水库,直接影响水库水质。所以,柯总与其他人大代表一同提案要保护高州水库水质,现在,每年由政府出资1000万元作为采取保护措施之费用,并且限制水库水源地区的开发。
在采访的最后,在我们和柯总合影留念的时候,柯总告诉我们他工作之余还是一名摄影发烧友,创作过不少获奖的作品。我们会心地笑了。采访就在这轻松而愉快的笑声中结束了,正如它的开始。
作者:陈周跃 陈洁 苏晓葵