【人物名片】赵树华，２００３年至２００６ 年在华南理工大学工商管理学院ＥＭＢＡ研修。现任广东电网公司助理巡视员、江门供电局局长兼党委书记。 
    赵树华校友于１９６９ 年参军，作为军垦战士来到江门台山，在２４年的军人生涯中曾立过五次战功，并经历过越战。他几乎每隔一两年就会在百忙之中抽空赶赴广西，祭奠他长眠于此的战友们。

加强学习，结缘华工

    ２００３年，时任江门供电局副局长的赵树华校友，为了学习更先进的管理方法，选择了来华南理工大学进修工商管理学院的ＥＭＢＡ 课程。一身繁忙的他，每个周末都坚持到华工上课。赵树华校友认为，“经济管理对企业来说是十分重要的，作为一个领导者，如果不懂经济管理知识是不行的。”在华工学习期间，赵树华校友着重研究项目管理。他的毕业论文《项目管理实例研究》为后来在江门供电局开展的作业指导书编制和应用工作提供了很好的借鉴。除了项目管理，在校期间赵树华校友对国际经济、企业管理、人力资源管理等方向也都进行了广泛的研究。
    谈到华工的老师，赵树华校友印象颇深：“到过华工读书的人都会有这样的感觉，学到的东西是实在而有用的。老师从最基本的经济理论讲起，并运用案例教学方法，由几名学生一起研究案例，分析问题，深入讨论和研究，找到解决问题的有效措施。现在，这些方法可以运用到我们供电局的企业管理中来了。”由此，赵树华校友与华工结下了不解之缘。而他这种精益求精、不断学习的精神更是令人肃然起敬。

孤岛送电，雪灾护网

   “有的人是为了兴趣而工作，我是为了工作而工作。”“企业发展了，受益的是员工。既然组织把我放到了这个位置上，那么，我就要做好这个工作，管理好企业，让员工分享企业发展的成果。”赵树华校友这种为了工作而工作的思想，体现着他对社会、对企业、对员工的一份义不容辞的担当。
    台山市上下川岛是孤岛，原先是由当地的一家电厂供电，电网残旧落后，居民用电每度电需２ 元以上。在赵树华校友的积极协调和推动下，２００７年１１月１ 日，江门供电局正式接管上下川岛电网，川岛各类用电销售电价正式实现与全省同价，未同网而先同价，工业、商业、居民用电价格都大幅下降，３３万居民用户每度电下调到０ ６２ 元。在川岛联网工程竣工前，供电局在做一种“高价从当地电厂购电，低价卖给当地用户”的“亏本生意”，该项工作使供电局每年亏损达４０００ 多万元。企业是追求利润的，建设这样一个电网，投入大、维护难，做这种“亏本生意”显然与追求利益这个原则相悖。他说“这是我们应该付出的。我们对这个社会是肩负着责任的。作为国有企业，不能只一味地追求利润，也要思考我们对百姓的责任和回馈。”总投资５ ３ 亿元的川岛联网供电工程是一项有利于川岛人民、台山人民的民心工程，体现了江门供电局“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的高度社会责任感和使命感。
    作为一名人大代表，“为群众服务、维护群众的利益”是赵树华校友开展工作的一个基本准则。在江门市建设能源基地的过程中，为了解决电网建设的征地问题，赵树华校友一方面亲自与政府协调，做好宣传解释工作，使人民意识到电网建设的重要性；另一方面从人民的利益出发，尽量减少用地，把握好每一寸土地的利用价值。除此之外，安全用电是赵树华校友十分关心的问题，除了整改旧城区的旧线路，他还强调要做好居民安全用电的宣传工作。“我们不仅要有让居民有电用的责任，也要有让居民安全用电的责任。”
    ２００８ 年雪灾时，南方各地电网遭受了不同程度的破坏，赵树华校友看到维护和重修电网的重要性，认识到自己身上的责任，于是从灾害一开始便向全局发出“动员一切力量支援灾区电网重建工作”的号召。在他的号召下，江门供电局机关管理部门、一线生产部门纷纷递交请战书，全体职工放弃春节休假，热情空前地高涨。江门供电局先后共派出７支队伍９５１ 多人、１４５ 台车奔赴贵州遵义、凯里、都匀及广东清远、韶关灾区，胜利完成了各项抢修任务。已经５０ 多岁的赵树华校友更是全身心地投入到了这场“战斗”中。据了解，抗灾期间他一直坚守在工作岗位上，并先后赶赴清远连山、韶关坪石、贵州等地慰问干部员工，督导抢修工作。大年三十晚上，赵树华校友在广州陪同年近八十的老母亲吃过年夜饭之后，便连夜赶回江门，随后整个春节期间一直没再回家。

学以致用，服务第一

    赵树华校友在我们的队旗上给华工学子留下的寄语是“学以致用，丰富人生”。“学以致用”不仅是他对莘莘学子的期望，更是对自己的要求。一直以来，赵树华校友把所学到的管理学知识有效地运用在具体的企业管理工作中，以他丰富的军旅经验和独特的管理理念带动江门供电事业的快速发展。在赵树华校友的领导下，江门供电局创新性地探索流程再造工作，率先将项目管理的科学理论引入供电企业运行和维护、基建管理和施工、营销服务等各个环节，并组织２００多名技术骨干编写了系统性、操作性强的作业手册。作业手册正式发布并得到应用后，员工作业行为得到了进一步的规范，工作质量和效率都得到进一步提高，安全形势也保持稳定向好。
    江门市近几年一直在为电力能源基地建设的战略定位而奋斗。赵树华校友作为江门供电局的领头人，敏锐地意识到“建设能源基地，关键是要保障电能的送出”。于是，在加快电网建设的过程中，他又创新性地提出建立能源基地建设联席会议制度。此后，他坚持每周向联席会议反映工作进度和遇到的困难，一直细心地研究电厂接入系统、线路走廊规划及相关配套建设，有效地解决了输变电工程项目建设受阻的问题。
    ２００９ 年，江门供电局在盖普洛公司实施的第三方客户满意度调查中排名全省第一，在省社情民意测评中位居江门市公共服务行业第一。赵树华校友说：“之所以会获得第一，一是因为在２００８年顽强拼搏、全力投入抗冰救灾抢修复电，宣传工作到位，树立了良好的企业形象；二是因为２００９ 年经济刚刚复苏，用电需求量没那么大，有足够的电可用；三是我局的优质服务，如一对一服务等确实是受到了客户的好评。”在今年用电紧张的情况下，如何继续提高客户的满意度呢？对此，赵树华校友提出要用优质服务来弥补电源性缺电造成的负面影响。在他的亲自指导下，江门供电局陆续出台了“为民服务流动供电营业厅”、免费为企业电工培训等一系列新服务产品。目前，江门市供电局的安全生产、连续生产记录已突破２０００ 天，而在他来到供电局之前是３３３天。说到这里，赵树华校友脸上又露出开心的笑容，他说道：“这样突出的成就，离不开全体员工的共同努力！”近五年来，赵树华校友一直要求“抓班组，抓现场，抓过程”，组建了一支有力的安全监督队伍，完善安全管理制度，形成了“安全第一，预防为主，控制风险，到点到位，规范生产，可靠供电”的企业安全生产方针，并任命安全区代表，为江门电网稳定运行保驾护航。
    江门供电局还有一个特色，就是新进员工必须参加准军事化培训，其严格与规范是在同类企业中少见的。准军事化培训的引入，有力加强了员工的执行力，提高了综合素质，而这也是赵树华校友将部队的管理应用到企业管理中的一个创新成果。每一期的员工军训，从动员到结束他都会亲临指导，并多次亲自授课。

情系华工，寄语学子

    作为华工校友，赵树华校友带头组织江门供电局承办了“华南理工大学江门校友２０１０新春联谊活动”，倾注了对母校的浓浓深情。同时，他也十分关心华工学子的发展。我们的采访结束后，赵树华校友思考良久，挥笔写下“学以致用，丰富人生”八个大字。他说：“大学生一定要增强综合能力。在技能方面你们不一定比别人强多少，可是到了企业越往上走，综合素质就越显得重要。在校期间要加强自己的操作能力，提升综合素质，把所学的知识与社会责任结合起来，报效母校，报效社会，报效国家！”

作者：陈素 陈琳楠 周佳